Dalam beberapa tahun terakhir, industri perjalanan telah mengalami pergeseran signifikan menuju platform online yang menawarkan cara yang nyaman dan terjangkau bagi wisatawan untuk memesan akomodasi. Salah satu platform yang telah membuat gebrakan di industri ini adalah OYO88. Platform online ini merevolusi cara orang memesan akomodasi dengan menawarkan beragam pilihan dengan harga bersaing.
OYO88 didirikan pada tahun 2013 oleh Ritesh Agarwal, seorang pengusaha muda asal India. Platform ini dimulai sebagai agregator hotel hemat di India, namun kini telah berkembang ke lebih dari 80 negara di seluruh dunia. Model bisnis OYO88 didasarkan pada kemitraan dengan pemilik hotel dan menawarkan teknologi, dukungan operasional, dan layanan pemasaran untuk meningkatkan kualitas properti mereka dan meningkatkan tingkat hunian mereka.
Salah satu fitur utama yang membedakan OYO88 dari platform pemesanan hotel tradisional adalah fokusnya pada keterjangkauan dan kualitas. Platform ini menawarkan berbagai akomodasi yang memenuhi anggaran berbeda, mulai dari hotel melati hingga resor mewah. OYO88 juga menerapkan proses kontrol kualitas yang ketat untuk memastikan bahwa semua properti memenuhi standar kebersihan, kenyamanan, dan keamanan tertentu.
Faktor lain yang berkontribusi terhadap kesuksesan OYO88 adalah antarmukanya yang ramah pengguna. Platform ini memungkinkan pengguna dengan mudah mencari akomodasi berdasarkan preferensi mereka, seperti lokasi, harga, dan fasilitas. Pengguna juga dapat membaca ulasan dan penilaian dari wisatawan lain untuk membantu mereka mengambil keputusan yang tepat mengenai tempat menginap.
OYO88 juga berhasil memanfaatkan teknologi untuk meningkatkan pengalaman pemesanan bagi wisatawan. Platform ini menawarkan aplikasi seluler yang memungkinkan pengguna memesan akomodasi saat bepergian, serta tim dukungan pelanggan 24/7 yang siap membantu mengatasi masalah apa pun yang mungkin timbul selama mereka menginap.
Secara keseluruhan, OYO88 telah mampu mendisrupsi industri pemesanan hotel tradisional dengan menawarkan alternatif akomodasi tradisional yang nyaman, terjangkau, dan berkualitas tinggi kepada wisatawan. Keberhasilan platform ini dikaitkan dengan fokusnya pada keterjangkauan, kualitas, pengalaman pengguna, dan teknologi. Seiring dengan terus berkembangnya industri perjalanan, OYO88 siap untuk terus merevolusi cara orang memesan akomodasi di seluruh dunia.